Retourneren

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt bij Halay 30 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan via info@halay.eu
2. Verpak het product zorgvuldig, het liefst in de originele verpakking
   
3. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen terug

Voorwaarden

• Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn
• Uitzondering: gepersonaliseerde producten
• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is

Ruilen
Wil je liever ruilen voor een andere maat of kleur? Geef dit aan bij je retouraanmelding, dan regelen we dit zo snel mogelijk voor je.